Livrare comenzi

Livrarea comenzilor AUTO SOFT

Costurile de livrare se calculeaza automat in partea de final a formularului de comanda, dupa completarea datelor necesare pentru livrare. Livrarea se face oriunde pe teritorul Romaniei.

In formularul de comanda poti opta pentru urmatoarele modalitati de livrare:

  • Livrare prin curier rapid (CARGUS)
  • Costurile de livrare sunt detaliate in tabelele de mai jos.

ANVELOPE și JANTE
Cantitate: cel puțin 4 bucăți mai puțin de 4 bucăți
Metoda de plată: Numerar / CARD CARD Rate Numerar / CARD / CARD Rate
Livrare în aria de acoperire CARGUS GRATUIT 10 LEI/ buc. 10 LEI/ buc.
Livrare în afara ariei de acoperire CARGUS 20 LEI (km suplimentari) 10 LEI/ buc.
+
20 LEI (km suplimentari)
10 LEI/ buc.
+
20 LEI (km suplimentari)
ACCESORII
Valoare Comandă: cel puțin 499 LEI mai puțin de 499 LEI
Metoda de plată: Numerar / CARD CARD Rate Numerar / CARD / CARD Rate
Livrare în aria de acoperire CARGUS GRATUIT 20 LEI 20 LEI
Livrare în afara ariei de acoperire CARGUS 20 LEI (km suplimentari) 20 LEI
+
20 LEI (km suplimentari)
20 LEI
+
20 LEI (km suplimentari)
  • Ridicare personala dintr-un punct de service AUTO SOFT din Bucuresti
  • In acest caz livrarea este gratuita indiferent de valoarea comenzii si tipul de produs comandat.  Cele patru locatii se regasesc in link-ul: https://www.auto-soft.ro/puncte-de-lucru

  • Ridicare personala din cel mai apropiat sediu CARGUS
  • Ridica comanda din cel mai apropiat sediu Cargus si elimini costurile aferente kilometrilor suplimentari (daca este cazul). Regasesti toate sediile Cargus din Romania in formularul de comanda.

Timp de livrare

Timpul nostru mediu de livrare este de 24 ore de la primirea comenzilor

Termenele de livrare pentru comenzile plasate online sau telefonic pentru produsele aflate pe stoc, in afara de zilele declarate sarbatori legale, sunt urmatoarele: 

Produsele comandate luni in intervalul orar 09.00-16.00  vor fi predate curierului pana la sfarsitul aceleiasi zile, astfel incat sa ajunga la tine in cursul zilei de marti

Produsele comandate luni in intervalul orar 16.00-18.00 sau marti in intervalul orar 09.00-16.00 vor fi predate curierului pana la sfarsitul zilei de marti, astfel incat sa ajunga la tine in cursul zilei de miercuri

Produsele comandate marti in intervalul orar 16.00-18.00 sau miercuri in intervalul orar 09.00- 16.00 vor fi predate curierului pana la sfarsitul zilei de miercuri, astfel incat sa ajunga la tine in cursul zilei de joi

Produsele comandate miercuri in intervalul orar 16.00-18.00 sau joi in intervalul orar 09.00-16.00 vor fi predate curierului pana la sfarsitul zilei de joi, astfel incat sa ajunga la dumneavoastra in cursul zilei de vineri

Produsele comandate joi in intervalul orar 16.00-18.00 sau vineri in intervalul orar 09.00-16.00  vor fi predate curierului pana la sfarsitul zilei de vineri, astfel incat sa ajunga la tine in cursul zilei de sambata

Produsele comandate vineri in intervalul orar 16.00-18.00 vor fi predate curierului pana la sfarsitul zilei de luni, astfel incat sa ajunga la tine in cursul zilei de marti

Produsele comandate sambata sau duminica, precum si cele comandate in zilele declarate sarbatori legale, vor fi procesate si predate curierului pana la sfarsitul primei zile lucratoare, astfel incat sa ajunga la tine in cursul celei de-a doua zi lucratoare.

Intrebari utile referitoare la livrarea comenzilor tale

  • Cum pot vedea AWB-ul comenzii? Care este stadiul comenzii plasate online?
  • Pentru a afla numarul de AWB al comenzii tale, te rugam sa il soliciti telefonic la 0751.136.440 de luni pana vineri intre 09:00 – 18:00, sau prin e-mail la office@tiresandparts.ro. Apoi poti introduce  numarul de AWB pe link-ul urmator pentru a afla stadiul procesului de livrare: https://app.urgentcargus.ro/Private/Tracking.aspx

  • Am intampinat o problema legata de livrarea produselor prin curier. Ce fac in continuare?
  • Te rugam sa ne contactezi telefonic la 0751.136.440

  • Cum modific numele sau alte detalii furnizate pentru factura comenzii?
  • Poti solicita schimbarea datelor de pe factura in momentul in care departamentul de vanzari te va contacta pentru confirmarea comenzii sau ne poti scrie noile date pe adresa de e-mail office@tiresandparts.ro.

  • Cum pot modifica sau anula o comanda?
  • In cazul in care te-ai razgandit sau doresti sa schimbi sau sa adaugi un produs te rugam sa ne contactezi la numarul de telefon 0751.136.440, de luni pana vineri intre 09:00 – 18:00.